“Somos una institución financiera sólida, con experiencia y prestigio, conformada por un equipo de colaboradores comprometidos en brindar las mejores soluciones financieras a nuestros clientes, con un alto sentido de responsabilidad social e integrada al SISTEMA FEDECREDITO”
«Ser un banco que satisfaga las necesidades de nuestros clientes por medio de una diversidad de productos y servicios de excelencia y calidad.»
Los valores son los principios que guían nuestros comportamientos. Por esta razón se debe tener bien presente nuestras formas de desarrollarnos como institución financiera, para mostrar una imagen veraz y sólida a todos nuestros clientes.
Coordinación y unificación de esfuerzos en función de los objetivos institucionales.
Respetamos a los socios, clientes, proveedores, competidores y empleados.
Actuamos con integridad, transparencia y dedicación en la gestión de negocios con nuestros socios y clientes.
Todos actuamos con principios y valores institucionales, para promover la confianza y fidelidad de nuestros clientes.
Actuamos con perseverancia, rigor y dedicación para cumplir las necesidades de nuestros clientes.
Gestionamos correctamente los recursos y la confianza que nos han sido depositados.
Buscamos continuamente la excelencia en nuestros productos y servicios, poniendo especial atención en cada uno de los detalles.
La aplicación de las mejores prácticas, nos permitirá obtener sostenidamente una mayor cuota de mercado.
Trabajamos realizando nuestro mayor esfuerzo con el objetivo de mantener la satisfacción de nuestros clientes.
